Социальное такси для пенсионеров и инвалидов в Москве

Существующая в Москве с 1994 года служба по перевозке маломобильного населения сегодня насчитывает более 130 единиц современных специально оборудованных транспортных средств (легковые автомобили, автобусы, микроавтобусы). За последние годы службы социального такси для пенсионеров открылись во многих крупных городах.

Кому положено социальное такси

Воспользоваться услугой социального такси могут зарегистрированные на постоянной основе на территории Москвы, Новомосковского, Троицкого и Зеленоградского административных округов следующие категории граждан РФ:

• дети-инвалиды;
• инвалиды I группы;
• лица со II и III группами инвалидности по зрению и заболеваниям опорно-двигательного аппарата;
• ветераны Великой Отечественной войны;
• инвалиды, находящиеся в ведении Государственно-общественного объединения «Московский Дом ветеранов (пенсионеров) войн и Вооруженных сил»;
• многодетные семьи, проживающие в малоэтажном жилищном фонде Москвы.

Важные нюансы: ребенок-инвалид во время поездки должен находиться с родителем или опекуном, а любой заказчик может воспользоваться услугой льготного проезда вместе с одним сопровождающим и перевезти реабилитационные средства, такие как коляска, костыли.

Особенности технического обустройства авто

Автомобили окрашены в специальные цвета, на голубом фоне нанесен белый логотип: инвалид в кресле с сопровождающим и надпись «Социальное такси». Часть машин укомплектована подъемниками и пандусами разных видов, располагающимися сзади или сбоку автомобиля. Автомобили оборудованы системой дополнительного кондиционирования и обогрева, четырехточечными ремнями безопасности, креплениями колясок в салоне, поворотными сидениями. Водители проходят специальную подготовку для работы с людьми с ограниченными возможностями.

Условия пользования услугами

Для того, чтобы получить возможность заказывать социальное такси для пенсионеров в Москве, необходимо зарегистрироваться во «Всероссийском обществе инвалидов» (МГО ВОИ). Документы для регистрации предоставляются в виде копий – с предъявлением оригиналов. Пакет документов включает стандартный перечень ( необходимо предоставить всем гражданам, подающим заявление) и документы, подтверждающие льготу.

Стандартный перечень документов:

• согласие на обработку персональных данных
• паспорт, для детей до 14 лет свидетельство о рождении и паспорт родителя (опекуна);
• социальная карта москвича.

Инвалиды также предоставляют:

• справку медико-социальной экспертизы;
• индивидуальную программу реабилитации.

Ветераны дополнительно прилагают:

• удостоверение ветерана.

Многодетным семьям необходимо предоставить:

• удостоверение многодетной семьи;
• свидетельство о получении жилого помещения в безвозмездное пользование в малоэтажном жилищном фонде Москвы.

При подаче пакета документов представителем пенсионера необходимо приложить доверенность, заверенную у нотариуса.

Куда пенсионеры могут ездить на социальном такси

Регламентом ГУП «Мосгортранс» определен список мест, для посещения которых предназначено социальное такси для инвалидов в Москве:

• органы законодательной, исполнительной власти, прокуратура, суд;
• социальная служба, пенсионный, страховой фонд, кредитно-финансовые организации (включая банки);
• место работы, учебы;
• дачный участок;
• медицинские и реабилитационные организации;
• санаторно-курортные учреждения (при наличии путевки);
• вокзалы и аэропорты;
• объекты сферы ритуальных услуг (кладбища);
• места культурно-развлекательных и спортивных мероприятий.

Ограничения и лимиты

Автомобили подаются ежедневно, с 6:00 до 19:00 часов, только при наличии свободных машин, время может быть продлено до 22:00, для поездки из медицинского учреждения к месту проживания пассажира. В период с 19:00 до 06:00 подача автомобиля осуществляется для поездок на автовокзалы, железнодорожные станции и в аэропорты. Подача автомобилей для посещения пенсионерами культурно-зрелищных мероприятий производится только при наличии свободного транспорта.

Для передвижения на социальном такси установлены лимиты на календарный месяц:

• прохождение курса лечения или реабилитации – без ограничения;
• поездки на работу или учебу – не более 80 часов;
• остальные поездки – не более 20 часов;
• поездки по Московской области – не более 8 раз (в обе стороны), за исключением посещения государственных медицинских и реабилитационных учреждений.

Порядок обслуживания

Льготное такси для пенсионеров работает в порядке очередности, приоритетными при наличии очереди на услуги службы «Социальное такси», будут заказы:

• инвалидов-колясочников;
• граждан с I группой инвалидности;
• инвалидов II группы;
• остальных категорий льготников.

Стоимость поездки и правила оплаты

Цена передвижения по Москве, включая Новую Москву и Зеленоградский АО составляет 210 руб./час, стоимость поездки по Московской области – 420 руб./час. Оплачивается время поездки, ожидание заказчика при подаче машины и остановки в пути. Минимальная продолжительность поездки составляет полчаса, с 31 минуты начинается поминутная оплата. Рассчитаться за поездку можно:

1. социальной картой москвича (через терминалы, установленные в автомобилях);
2. талонами лимитом 15, 30, 45 минут (реализация талонов производится отделениями МГО ВОИ). Время поездки округляется в большую сторону до 15 минут.

Где и как заказать социальное такси для пенсионеров и инвалидов в Москве

В каждом регионе свои контактные данные для вызова льготного такси. В некоторых городах, включая Санкт-Петербург, созданы интернет-сайты для заказа услуги. Нюансы:

• В столице прием заявок происходит ежедневно с 8:00 до 20:00 часов. Заказать соцтакси в Москве можно через единую диспетчерскую службу:
  • по телефону: +7 (495) 276–03–33;
  • с помощью электронной почты: [email protected]
• Отменить заказ можно круглосуточно по номеру телефона +7 (499) 940-33-56.
• Заказы принимаются предварительно, для разовой поездки не позднее чем за сутки и не ранее чем за две недели до подачи автомобиля. В отдельных случаях, при наличии свободного транспорта, заказ может быть принят за два часа до необходимого времени.
• Разовый заказ для посещения пенсионерами культурно-развлекательных или спортивных событий принимается за 48 часов до мероприятия.
• На регулярные поездки (не реже трех раз в неделю) заказ принимается до 15 числа предшествующего поездкам месяца.

Видео